الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026-10-26

باستخدامك منصة سين إكسبرس أو إنشائك شحنة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى السياسات المرتبطة بها: النقل والتأمين، الاستبدال والاسترجاع، الدفع، وحماية البيانات.

الحساب

  • تدخل إلى حسابك برمز لمرة واحدة يصل إلى بريدك. أنت مسؤول عن حماية بريدك الإلكتروني، وعن كل ما يتم عبر حسابك.
  • يجب أن تكون البيانات المسجّلة صحيحة ومحدّثة. ويحق لنا إيقاف أي حساب يُساء استخدامه أو يقدّم بيانات غير صحيحة.

التزامات المرسل

  • صحة بيانات الشحنة ومحتواها، والتزامها بالأنظمة، وعدم احتوائها على مواد ممنوعة.
  • التغليف المناسب، وتوفّر الشحنة في الموعد والمكان المحددين للاستلام.
  • سداد الأجرة وأي رسوم إضافية ناتجة عن اختلاف الوزن أو الإعادة أو التخزين أو الرسوم الحكومية.

التزامات سين إكسبرس

  • استلام الشحنة ونقلها وتسليمها بعناية الناقل المعتاد، وتحديث حالتها في التتبع.
  • الحفاظ على سرية بيانات الشحنة وعدم إطلاع غير المختصين عليها.
  • التعويض عن الفقد والتلف وفق سياسة النقل والتأمين.

الشركاء

يلتزم شركاء النقل المعتمدون في بوابة الشركاء باتفاقيات منفصلة، وبالحفاظ على سرية بيانات الشحنات وعدم استخدامها لأي غرض غير التسليم.

التقييمات

يُتاح التقييم لصاحب الشحنة بعد تسليمها فقط، ويُنشر بعد مراجعة تقتصر على استبعاد المحتوى المسيء أو المخالف دون تعديل نصه.

الملكية الفكرية

اسم «سين إكسبرس» وشعارها ومحتوى المنصة مملوكة للشركة، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُسعى لحل أي خلاف ودياً، وإلا فيُحال إلى الجهة القضائية المختصة في مدينة الرياض.

التعديل

قد نحدّث هذه الشروط، ويُنشر التاريخ في أعلى الصفحة. وتسري الشروط المحدثة على الشحنات المنشأة بعد نشرها.

التواصل

لأي استفسار عن هذه السياسة: info@seenexpress.com — شركة سين إكسبرس المحدودة، الرياض، حي لبن، شارع عسير، الرقم الوطني الموحد 7055192962.

واتساب